Flipkart에서 제품을 반품하고 환불받는 방법
Flipkart에서 제품 반환
제품을 구입할 때 배송이 완료된 후에 만 환불을 진행할 수 있습니다. 반환 일정은 고정되어 있으며 제품마다 다릅니다. 일부 제품은 10 일 반품 제한 기간이 있으며 일부 제품은 최대 1 개월 후에 반품 될 수 있습니다.이 주제에 대한 자세한 내용은 Flipkart 앱에서 확인할 수 있습니다. 앱을 다운로드하고 계정에 로그인하십시오.
앱에서 특정 제품에 대한 반품 프로세스를 시작하려면 페이지 상단의 세 줄 을 클릭하십시오. 그러면 내 주문을 클릭해야하는 메뉴가 열립니다.
Flipkart에있는 모든 구매 기록을 제공하는 새로운 페이지가 열립니다. 그런 다음 Return을 클릭하십시오.
다음 페이지에는 제품 이미지, 주문 ID 및 기타 관련 정보가 표시됩니다.
그런 다음 Return Reason (반환 사유) 섹션으로 이동하여 옵션 세트에서 제품을 반품하려는 이유를 선택하십시오. 자세한 내용으로 이동하여 제품 반환에 대한 다른 이유를 제공 할 수도 있습니다. 이 아래에서 의견 섹션에 회사에 대한 자세한 피드백을 줄 수 있습니다.
이 정보를 모두 입력 한 후 파란색 계속 버튼을 클릭하십시오.
이름, 전화 번호 및 픽업 주소를 입력해야하는 새 페이지가 열립니다. 제품이 원래 배달 된 주소와 같아야합니다.
이 페이지에는 무엇이 옳은 답을 원하십니까? 라는 또 다른 섹션 이 있습니다. . 여기서 환불 옵션을 선택하여 상품 가격을 은행 계좌로 환불 받거나 항목을 교체하도록 선택할 수 있습니다.
다음 페이지에는 환불받을 금액, 환불을 받기 위해 제품을 가져올 주소, 전화 번호 및 환불 절차의 기타 조건이 표시됩니다. 프로세스를 마치려면 반환 확인 을 클릭하십시오.
이에 따라 반품 요청이 처리됩니다. 영업일 기준 5 일 이내에 제품이 회사로 반송됩니다.
이미지 : © Flipkart.